> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://poinz.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Ich habe das Gefühl, dass ein User schummelt.

Bitte informiere umgehend den poinz Business Support unter support@poinz.ch. Unser Team wird die Situation prüfen, deine Codes gegebenenfalls sperren und dir neue zur Verfügung stellen. 