poinz Guthaben

Dein poinz Guthaben siehst du zum einen direkt auf dem Homescreen in der App im Schnellzugriff, zum anderen in der Kategorie „Cashback“ ganz oben unter „Dein Guthaben“. Auf poinz.ch findest du dein Guthaben im Account direkt.

Das Guthaben ist unterteilt in:

• Einlösbares Guthaben: frei verfügbar
• Blockiertes Guthaben: noch nicht freigegebenes Guthaben aus Einkäufen bei poinz Partnern mit Rückgabefrist

Besitzt du zudem poinz Kreditkarten, gibt es zusätzlich die Kategorie „Provisorisches poinz Kreditkarten Guthaben“. Dies ist der aktuelle Cashback-Saldo deiner Kreditkarten und wird ins einlösbare Guthaben übertragen, sobald die Monatsrechnung von Swisscard AECS GmbH abgerechnet wurde.

Es gibt drei Möglichkeiten, dein gesammeltes poinz Guthaben einzulösen:

1. Digitale Gutscheine

• Öffne in der poinz App „Cashback“ und tippe auf „Einlösen“.
• Wähle „Digitale Gutscheine & Deals“, suche den gewünschten Gutschein aus und gib den Betrag ein.
• Tippe auf „In den Warenkorb“, bestätige die AGB und wähle im Warenkorb die Option, dein poinz Guthaben einzulösen.
• Prüfe die Angaben im Check-out und schliesse den Kauf mit „Jetzt kaufen“ ab.

2. Deals kaufen

• Öffne „Cashback“ > „Einlösen“ in der App.
• Wähle „Digitale Gutscheine & Deals“ und dann oben links „Deals“ aus.
• Wähle den Deal, tippe auf „In den Warenkorb“ und löse dein poinz Guthaben ein.
• Prüfe die Angaben und schliesse den Kauf über „Jetzt kaufen“ ab.

Sowohl beim Kauf von Deals, als auch beim Kauf von digitalen Gutscheinen sammelst du direkt wieder Cashback. Es lohnt sich also, diese beiden Methoden zu nutzen.

3. Auszahlung (ab CHF 100.– Guthaben möglich)

• Öffne „Cashback“ > „Einlösen“ in der App.
• Tippe auf „Auszahlung“, erfasse dein Bankkonto und fordere die Auszahlung an.
• Die Auszahlung wird innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.

Aktualisiert am: 19/09/2025