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# poinz Guthaben

Dein **poinz Guthaben** siehst du zum einen direkt auf dem **Homescreen** in der App im Schnellzugriff, zum anderen in der Kategorie **„Cashback“** ganz oben unter **„Dein Guthaben“**. Auf poinz.ch findest du dein Guthaben im Account direkt. 

Das Guthaben ist unterteilt in:
* **Einlösbares Guthaben:** frei verfügbar
* **Blockiertes Guthaben:** noch nicht freigegebenes Guthaben aus Einkäufen bei poinz Partnern mit Rückgabefrist

Besitzt du zudem **poinz Kreditkarten**, gibt es zusätzlich die Kategorie **„Provisorisches poinz Kreditkarten Guthaben“**. Dies ist der aktuelle Cashback-Saldo deiner Kreditkarten und wird ins **einlösbare Guthaben** übertragen, sobald die Monatsrechnung von Swisscard AECS GmbH abgerechnet wurde.

Es gibt **drei Möglichkeiten**, dein gesammeltes poinz Guthaben einzulösen:

**1. Digitale Gutscheine**
* Öffne in der poinz App **„Cashback“** und tippe auf **„Einlösen“**.
* Wähle **„Digitale Gutscheine & Deals“**, suche den gewünschten Gutschein aus und gib den Betrag ein.
* Tippe auf **„In den Warenkorb“**, bestätige die AGB und wähle im Warenkorb die Option, dein **poinz Guthaben** einzulösen.
* Prüfe die Angaben im Check-out und schliesse den Kauf mit **„Jetzt kaufen“** ab. 

**2. Deals **
* Öffne **„Cashback“ > „Einlösen“** in der App.
* Wähle **„Digitale Gutscheine & Deals“** und dann oben links **„Deals“** aus.
* Wähle den Deal, tippe auf **„In den Warenkorb“** und löse dein **poinz Guthaben** ein.
* Prüfe die Angaben und schliesse den Kauf über **„Jetzt kaufen“** ab.

Sowohl beim Kauf von Deals, als auch beim Kauf von digitalen Gutscheinen sammelst du direkt wieder Cashback. Es lohnt sich also, diese beiden Methoden zu nutzen. 

**3. Auszahlung** (ab CHF 100.– Guthaben möglich)
* Öffne **„Cashback“ > „Einlösen“** in der App.
* Tippe auf **„Auszahlung“**, erfasse dein Bankkonto und fordere die Auszahlung an.
* Die Auszahlung wird innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.