• Wie kann ich Cashback sammeln?

  Sobald du ein beliebiges Zahlungsmittel (Zurzeit keine PostFinance Cards möglich, auch nicht die Post Debitcard) in der poinz App hinterlegst und damit bei einem poinz Cashback Partner deinen Einkauf bezahlst, sammelst du mindestens 1% Cashback. Es ist auch möglich Mobile Payment Varianten, wie Apple-Pay, Google-Pay oder TWINT zu hinterlegen. Beachte hierbei die Schritte zur Hinterlegung in der poinz App oder auf unserer Homepage. Bist du im Besitz der poinz Kreditkarten, sammelst du immer unPopulär

• Wo und wie werden meine Zahlungsmittel bei poinz gespeichert?

  Um ein Zahlungsmittel für Cashback in der poinz App hinterlegen zu können, musst du direkt in die Kategorie "Cashback" gehen. Klicke dann in der rechten oberen Ecke auf die drei übereinander aufgeführten Balken und anschliessend auf "Zahlungsmittel". Wähle den orangen Button "Zahlungsmittel hinterlegen" an und klicke dann auf das Zahlungsmittel, welches du hinterlegen möchtest: American Express Visa Mastercard Apple Pay Google Pay Samsung Pay TWINT Maestro V Pay PostFinance Cards nicht mögliPopulär

• Wie kann ich mein poinz Guthaben einlösen?

  Es gibt drei Möglichkeiten, um dein poinz Guthaben einzulösen: Digitale Gutscheine: Geh in der poinz App auf "Cashback" und anschliessend auf "Einlösen". Klicke auf "Digitale Gutscheine & Deals". Du wirst nun in unseren digitalen Gutschein Shop weitergeleitet. Wähle den Gutschein an und gib den Betrag ein. Klicke dann auf "In den Warenkorb". Bestätige die allgemeinen Geschäftsbedingungen und wähle dann im Warenkorb an, dass du dein poinz Guthaben einlösen möchtest, um den Gutschein zu kPopulär

• Ich habe heute eine Zahlung mit dem in der poinz App hinterlegten Zahlungsmittel getätigt, wann bekomme ich meinen Cashback?

  Du wirst deinen Cashback spätestens nach 24 Stunden in der Kategorie "Cashback" deiner poinz App sehen können. Normalerweise aber innert weniger Minuten. Dein Cashback steht dir dann jedoch erst nach Ablauf der Rückgabefrist zur Verfügung. Diese ist vom jeweiligen poinz Cashback Partner abhängig.Populär

• Wie viel % Cashback sammle ich für meine Einkäufe?

  Bist du im Besitz der poinz Kreditkarten, sammelst du unabhängig davon, ob du bei einem poinz Cashback Partner oder bei einem anderen, beliebigen Geschäft einkaufst, Cashback. Egal ob du online shoppst, Ferien buchst, im Ausland damit bezahlst oder sonst einen Einkauf tätigst, du sammelst Cashback (0.25% bei Visa und 1% bei American Express) auf jede Zahlung. In den ersten 3 Monaten ist es mit der American Express Kreditkarte sogar möglich 3% Cashback zu sammeln (als Hauptkarteninhaber). Hast dEinige Leser

• Wie funktioniert das Sammeln von Cashback?

  Du hinterlegst zuerst in der poinz App ein Zahlungsmittel deiner Wahl. Es kann anschliessend bei den poinz Cashback Partnern vor Ort, in den Onlineshops oder beim Kauf von digitalen Gutscheinen Cashback gesammelt werden. Mit den poinz Kreditkarten profitieren User von zusätzlichem Cashback auf allen Einkäufen im In- und sogar Ausland.Einige Leser

• Ab wann kann ich mein poinz Guthaben einlösen?

  Du kannst dein verfügbares poinz Guthaben jederzeit für den Kauf von digitalen Gutscheine oder Deals verwenden. Wenn du eine Auszahlung deines verfügbaren poinz Guthaben wünschst, ist dies ab einem Guthaben von CHF 100.- möglich.Einige Leser

• Wo kann ich von Cashback profitieren?

  Eine Übersicht aller poinz Cashback Partner findest du direkt in der poinz App unter "Cashback". Dabei wird zwischen "Online" und "Lokale Geschäfte" unterschieden. Unter den lokalen Geschäften sind die poinz Cashback Partner zu finden, wo du vor Ort Cashback sammeln kannst und von welchen du die Quittungen für eine Hinterlegung von Mobile Payment Varianten verwenden kannst. Zusätzlich sammelst du bei jeder Transaktion mit den poinz Kreditkarten Cashback, unabhängig davon, ob du bei einem poinzEinige Leser

• Was ist Cashback?

  Cashback bedeutet, dass du für jeden getätigten Einkauf einen Teil des Einkaufsbetrages zurückbekommst. Im Gegensatz zu anderen E-Commerce-Plattformen glauben wir daran, etwas unseren Usern zurückzugeben - wir teilen unsere Provisionen mit dir. Jedes Mal, wenn du einen Kauf bei einem teilnehmenden poinz Cashback Partner über die poinz Plattform tätigst, zahlt der jeweilige Partner uns eine Provision - dafür, dass wir sie mit dir verbinden. Wir belohnen dich dann dafür, dass du unsere PlattformEinige Leser

• Ich habe für meinen Einkauf kein Cashback bekommen? Wie muss ich vorgehen?

  Melde dich in diesem Fall bitte bei unserem Support. Gehe dafür in die poinz App Einstellungen und wähle "Support" an. Schildere kurz, was genau das Problem ist und wir werden mit einem Lösungsvorschlag auf dich zukommen.Wenig Leser

• Wo kann ich einzelne Transaktionen verfolgen?

  Es gibt eine Transaktionsübersicht in der poinz App. Diese findest du in der poinz App unter der Kategorie "Cashback". Klicke auf "Dein Guthaben" und anschliessend werden dir untenstehend sämtliche Aktivitäten aufgeführt. Ausgenommen davon sind die Aktivitäten der poinz Kreditkarten. Diese siehst du in der Swisscard App oder auf deiner monatlichen Kreditkartenabrechnung. Zum App Store Zum Google Play Store (https://play.google.com/storeWenig Leser

• Kann ich auch PayPal als Zahlungsmittel hinterlegen?

  Das ist zurzeit leider nicht möglich.Wenig Leser

• Wo sehe ich, wie viel poinz Guthaben ich besitze?

  Zum einen siehst du dein poinz Guthaben auf dem Homescreen im Schnellzugriff zum anderen in der Kategorie "Cashback", ganz oben unter "Dein Guthaben". Das Guthaben ist unterteilt in einlösbares Guthaben (frei verfügbar) und blockiertes Guthaben (noch nicht freigegebenes Guthaben von Einkäufen bei poinz Partnern mit Rückgabefrist). Falls du zudem die poinz Kreditkarten hast, gibt es zusätzlich die Kategorie provisorisches poinz Guthaben, dies ist der aktuelle Saldo an Cashback von deinen poinz KWenig Leser

• Brauche ich einen Account um Cashback zu sammeln?

  Ja, dafür brauchst du einen Account, welchen du in der poinz App erstellen kannst.Wenig Leser