• Wo finde ich eine Übersicht aller Transaktionen meiner poinz Kreditkarten?

  Eine Übersicht deiner getätigten Transaktionen findest du in der Swisscard App: Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.swisscard.prod iOS: https://apps.apple.com/ch/app/swisscard/id1181860241 In der poinz App siehst du unter der Kategorie “Cashback” dein über den Monat gesammeltes Cashback alEinige Leser

• Wie lange dauert es nach dem Beantragen der poinz Kreditkarten, bis ich sie bekomme?

  Wenn du den Antrag online einreichst, erhältst du die poinz Kreditkarten innerhalb von ca. 10–14 Arbeitstagen zu dir nach Hause. Alternativ kannst du die Karten über Instant Issuing beantragen und erhältst sie wenige Minuten nach der Beantragung in digitaler Form, sodass du sie sofort nutzen kannst. Wenn du den Antrag ausdruckst, unterschreibst und per Post einsendest, dauert die Zustellung der Karten in der Regel 14–21 Arbeitstage.Einige Leser

• Gibt es Zusatzleistungen bei den poinz Kreditkarten?

  Die poinz Kreditkarten sind kostenlos und bieten zahlreiche Vorteile: Du profitierst von zeitlich begrenzten Prämien, einer Warenrückgabenversicherung und Cashback auf all deine Einkäufe – 1% mit der poinz American Express und 0,25% mit der poinz Visa Kreditkarte. In den ersten 3 Monaten erhält der Hauptkarteninhaber mit der American Express sogar 3% Cashback, bis ein Betrag von CHF 100.– erreicht ist. Alle Details zu den poinz Kreditkarten sowie die vollständige LeistunEinige Leser

• Was sind die Vorteile der poinz Kreditkarten?

  Das beliebte Kreditkarten-Duo von poinz, bestehend aus Visa und American Express, wurde bereits mehrfach in verschiedenen Kategorien ausgezeichnet – unter anderem von Moneyland und der Handelszeitung. Deine Vorteile auf einen Blick: Kostenlose Kreditkarten Willkommensangebot: In den ersten 3 Monaten 3% Cashback mit der American Express Karte (bis max. CHF 100.-) Warenrückgabeversicherung Mobile-Payment-fähig Bis zu 1% Cashback weltweit Jetzt die poinEinige Leser

• Wie viel Cashback bekomme ich mit den poinz Kreditkarten?

  Mit der poinz American Express Kreditkarte sammelst du 1% Cashback und mit der poinz Visa Kreditkarte 0,25% auf jede Transaktion (ausgenommen Bargeldbezüge, Gebühren und Zinsen). In den ersten 3 Monaten erhältst du als Hauptkarteninhaber mit der American Express Karte sogar 3% Cashback, bis ein Gesamtbetrag von CHF 100.- erreicht ist. Die gesammelten Cashback-Beträge werden als provisorisches Guthaben innerhalb von 24 Stunden direkt in deiner poinz AppEinige Leser

• Ich habe eine Frage zu meinen poinz Kreditkarten.

  poinz ist zwar Inhaber der poinz Kreditkarten, der Herausgeber der Karten ist jedoch die Swisscard AECS GmbH. Das bedeutet, dass der gesamte Kreditkartenprozess über Swisscard abgewickelt wird und poinz aus datenschutzrechtlichen Gründen keinen Einblick in deine Daten hat. Informationen zu deinem Kreditkartenkonto erhältst du direkt bei Swisscard: Telefon: 044 659 25 56 E-Mail: customer.care@swisscard.ch Alle Transaktionen und Dokumente findest du außerdem in der Swisscard App:Einige Leser

• Ich möchte meine poinz App löschen, kann ich die poinz Kreditkarten trotzdem weiterbenutzen?

  Ja, die poinz Kreditkarten können weiterhin genutzt werden. Wir empfehlen dies jedoch nicht, da in diesem Fall kein Cashback mehr gesammelt wird. Die Verwaltung der Karten erfolgt dann vollständig über die Swisscard App.Einige Leser

• Welche Art von Kreditkarten bekomme ich, wenn ich die poinz Kreditkarten beantrage?

  Du erhältst ein Exemplar der poinz Visa Kreditkarte (0,25% Cashback) sowie ein Exemplar der poinz American Express Kreditkarte (1% Cashback). In den ersten 3 Monaten kannst du als Hauptkarteninhaber mit der American Express Kreditkarte sogar 3% Cashback sammeln, bis ein Gesamtbetrag von CHF 100.- erreicht ist.Einige Leser

• Wie beantrage ich die poinz Kreditkarten?

  Du kannst die poinz Kreditkarten jederzeit direkt in der poinz App oder über die poinz Website beantragen. Voraussetzung dafür ist ein poinz Account, den du bei Bedarf zuerst erstellen musst. In der App: über Einstellungen Auf der Homepage: unter “Für Nutzende” “poinz Kreditkarten” Hier geht’s direkt zum Beantragen der poinz Kreditkarten: poinz Kreditkarten beantragen (https://poinz.ch/de/poinz/poinz-cards?utmsource=chatgpt.com&utmmedium=ad&utmcampaign=CH-Wenig Leser

• Was passiert mit meinem erhaltenen Cashback, wenn ich einen Einkauf storniere?

  Es ist nicht möglich, Cashback für zurückgegebene oder stornierte Einkäufe zu erhalten. In solchen Fällen wird der entsprechende Cashback-Betrag automatisch von deinem blockierten Guthaben abgezogen und aus deinem Account gelöscht.Wenig Leser

• Ist die poinz App mit der Swisscard App verbunden?

  Nein, es handelt sich um zwei eigenständige, unabhängige Apps: Swisscard App: Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.swisscard.prod iOS: https://apps.apple.com/ch/app/swisscard/id1181860241 poinz App: Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ch.poinz (https://play.google.comWenig Leser

• Muss ich die poinz App haben, um die poinz Kreditkarten beantragen zu können?

  Ja, um die poinz Kreditkarten zu beantragen, benötigst du einen poinz Account. Lade dir dafür die App herunter: App Store: https://apps.apple.com/ch/app/poinz/id547578059 Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=ch.poinzWenig Leser

• Wie kann ich eine ungerechtfertigte Belastung meiner poinz Kreditkarten beanstanden?

  poinz ist Inhaber der poinz Kreditkarten, der Herausgeber ist jedoch die Swisscard AECS GmbH. Das bedeutet, dass der gesamte Kreditkartenprozess über Swisscard abgewickelt wird und poinz aus Datenschutzgründen keinen Einblick in deine Daten hat. Bei Fragen zu belasteten Beträgen oder bei ungerechtfertigten Buchungen wende dich bitte direkt an Swisscard: Telefon: 044 659 25 56 E-Mail: customer.care@swisscard.chWenig Leser

• Kann ich auch im Ausland Cashback sammeln?

  Ja, mit den poinz Kreditkarten kannst du auch im Ausland Cashback sammeln. Bei Auslands- und Fremdwährungstransaktionen fällt jedoch eine Gebühr von 2,5% an. Alle weiteren Informationen zu möglichen Kosten findest du in der Leistungsübersicht: https://poinz.ch/de/poinz/poinz-cards?dialog=benefitsWenig Leser