> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://poinz.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# J'ai effectué aujourd'hui un paiement avec le moyen de paiement enregistré dans l'application poinz, quand vais-je recevoir mon cashback?

Tu verras ton cashback dans ton solde provisoire après 3 heures au maximum. Ton cashback ne sera toutefois disponible qu'après l'expiration du délai de restitution. Celui-ci dépend de l'entreprise concernée. 