• Kann ich einen Deal jemandem verschenken?

  Ja, das kannst du. Die Person, welche du beschenken möchtest, muss jedoch auch einen registrierten poinz Account haben. Gib uns doch bitte seinen/ihren poinz Account (Mailadresse) an und wir werden den Deal in ihr/sein Wallet verschieben. Löse dazu bitte eine Supportanfrage (Einstellungen Support) direkt in deiner poinz App aus.Einige Leser

• Welche Zahlungsmittel können verwendet werden?

  Du kannst folgende Zahlungsmittel in der poinz App oder auf unserer Homepage für den Kauf von Deals verwenden: Kredit- und Debitkarten sowie Mobile Payment VariantenWenig Leser

• Wie kann ich Deals einlösen?

  Hierfür musst du in dein Wallet in die Kategorie "Deals". Wähle den Deal an, welchen du einlösen möchtest. Klicke auf den Button "Einlösen" - Nun öffnet sich die Kamera. Jetzt muss dir das Personal einen QR-Code zeigen, welchen du scannen musst, um die Einlösung abzuschliessen. Hat die Einlösung geklappt, siehst du ein Abschlussfenster, worin du die Details deines Deals nochmals siehst. Schliess die Einlösung ab und geniesse deinen Deal! colWenig Leser

• Wieso kann ich gewisse Deals nur einmal kaufen?

  Es gibt diverse Deals, welche nur einmal gekauft werden können. Dies hat mit der Verfügbarkeit zu tun, welche von Partner zu Partner individuell entschieden wird.Wenig Leser

• Ich konnte meinen Deal vor Ort nicht einlösen. Was kann ich tun?

  Melde dich in diesem Fall bitte bei unserem Support. Gehe dafür in die poinz App Einstellungen und wähle "Support" an. Schildere kurz, was genau das Problem ist und wir werden mit einem Lösungsvorschlag auf dich zukommen.Wenig Leser

• Wo finde ich meine gekauften Deals?

  Alle deine gekauften Deals befinden sich in deinem Wallet direkt in der poinz App oder auf unserer Homepage im Wallet. Klicke dafür auf "Wallet" und wähle oben die Kategorie "Deals" an.Wenig Leser

• Wo kann ich Deals kaufen?

  Gehe dafür in die poinz App. Klicke unten in der Navigationsbar auf "Entdecken" und anschliessend in die Kategorie "Deals". Hier siehst du alle unsere aktuellen Deals. Hast du etwas gefunden? - Klicke auf den Deal, um die Details einzusehen. Nun siehst du ganz unten den Button "In den Warenkorb". Klicke auf den Button, überprüfen deine Artikel und geh weiter zum Checkout. Gib dann deine Bezahlinformationen an und schliesse den Kauf ab, indem du auf "Jetzt kaufen" klickst. Nebst der poinz App hWenig Leser

• Braucht es eine aktive Internetverbindung, um einen Deal einlösen zu können?

  Nein, es ist auch möglich Deals offline einzulösen.Wenig Leser