• Kann ich einen Deal jemandem verschenken?

  Ja, diese Möglichkeit besteht, kann jedoch nicht selbstständig über deinen Account durchgeführt werden. Die beschenkte Person muss ebenfalls einen registrierten poinz Account haben. Damit wir die Übertragung des Deals für dich durchführen können, löse bitte eine Supportanfrage in deiner poinz App (Einstellungen Support), kontaktiere uns über das Kontaktformular auf unserer Homepage https://poinz.ch/de/contact-us oder sende eine E-Mail anEinige Leser

• Wie kann ich Deals einlösen?

  Deals im Geschäft einlösen: Gehe in dein Wallet unter die Kategorie „Deals“ und wähle den gewünschten Deal aus. Tippe auf „Einlösen“ – die Kamera öffnet sich. Das Personal zeigt dir nun einen QR-Code, den du scannen musst, um die Einlösung abzuschließen. Nach erfolgreichem Scan erscheint ein Abschlussfenster mit den Details deines Deals. Schließe die Einlösung ab und genieße deinen Deal! Deals online einlösen: Gehe in dein Wallet unter die Kategorie „Deals“ und wähle den gewünschten DeaWenig Leser

• Welche Zahlungsmittel können verwendet werden?

  Du kannst in der poinz App oder auf unserer Homepage für den Kauf von Deals folgende Zahlungsmittel verwenden: Kredit- und Debitkarten Mobile-Payment-Varianten (z. B. Apple Pay, Google Pay, TWINT)Wenig Leser

• Was sind Coupons?

  Coupons sind digitale Gutscheine, die du direkt in der poinz App sammeln kannst. Einige Partner schicken sie dir sogar per Nachricht zu. Alternativ findest du sie unter „Entdecken“ in den Kategorien „Coupons“ oder „Digitale Gutscheine“. Interessiert dich ein Coupon, wähle ihn einfach aus, sichere ihn, und er wird in deinem Wallet bereitgestellt, um eingelöst zu werden.Wenig Leser

• Wie lege ich einen Coupon in mein Wallet ab?

  In der poinz App kannst du unter „Entdecken“ in der Kategorie „Coupons“ durch die aktuell verfügbaren Coupons stöbern. Tippe auf den gewünschten Coupon und wähle „Jetzt hinzufügen“. Der Coupon wird anschließend in deinem Wallet unter „Coupons“ abgelegt und kann von dort bequem eingelöst werden.Wenig Leser

• Ich konnte meinen Deal vor Ort nicht einlösen. Was kann ich tun?

  Melde dich in diesem Fall bitte direkt bei unserem Support. Gehe dazu in der poinz App in die Einstellungen und wähle „Support“, um eine Anfrage zu erstellen. Beschreibe kurz das Problem, und wir melden uns mit einem Lösungsvorschlag bei dir. Alternativ kannst du uns auch über das Kontaktformular auf unserer Homepage oder per E-Mail an support@poinz.ch kontaktieren.Wenig Leser

• Wo finde ich meine gekauften Deals?

  Alle deine gekauften Deals findest du in deinem Wallet, direkt in der poinz App oder auf unserer Homepage. Gehe dafür auf „Wallet“ und wähle oben die Kategorie „Deals“ aus.Wenig Leser

• Wo finde ich Coupons in der poinz App?

  Alle verfügbaren Coupons findest du in der poinz App unter „Entdecken“ (Lupen-Symbol) in der Kategorie „Coupons“. Dort kannst du sie direkt ins Wallet legen und von dort aus bequem einlösen.Wenig Leser

• Wo kann ich Deals kaufen?

  So gehst du vor, um einen Deal zu kaufen: Öffne die poinz App, tippe unten auf „Entdecken“ und wähle die Kategorie „Deals“. Stöbere durch die aktuellen Angebote und tippe auf einen Deal, um die Details anzusehen. Tippe unten auf „In den Warenkorb“, überprüfe deine Auswahl und gehe zum Checkout. Gib deine Zahlungsinformationen ein und schließe den Kauf mit „Jetzt kaufen“ ab. Alternativ kannst du unsere Deals auch über den Webshop einsehen und kaufen: www.poinz.ch/shop (https://www.pWenig Leser

• Wie löse ich Coupons ein?

  Coupons im Geschäft einlösen: Öffne dein Wallet und wähle den Coupon aus, den du einlösen möchtest. Tippe auf „Einlösen“ – die Kamera öffnet sich. Das Personal zeigt dir nun einen QR-Code, den du scannen musst, um die Einlösung abzuschließen. Nach erfolgreicher Einlösung erscheint ein Abschlussfenster mit den Details deines Deals. Du kannst den Coupon nun nutzen. Coupons online einlösen: Öffne dein Wallet und wähle den Coupon aus, den du einlösen möchtest. Tippe auf „Einlösen“ – es wirdWenig Leser

• Braucht es eine aktive Internetverbindung, um einen Deal einlösen zu können?

  Ja, es ist auch möglich, Deals offline einzulösen. Gehe dafür in dein Wallet unter die Kategorie „Deals“ und wähle den gewünschten Deal aus. Klicke auf den Button „Einlösen“ – es wird ein Code angezeigt, den du im Onlineshop des Partners eingeben musst. Schliesse die Einlösung ab, indem du auf „Einlösung abschliessen“ klickst, und profitiere von deinem Deal.Wenig Leser

• Kann ich denselben Coupon mehrere Male ablegen und einlösen?

  In den meisten Fällen ist ein Coupon auf einen Bezug pro Benutzer limitiert. Es gibt aber immer wieder Coupons, welche auch mehrfach verwendet werden können. Ob ein Coupon limitiert auf einen Bezug pro Kunde ist oder nicht, kannst du dem jeweiligen Beschrieb im Coupon selbst entnehmen.Wenig Leser