• Kann ich einen Deal jemandem verschenken?

  Ja das kannst du. Die Person, welche du beschenken möchtest muss jedoch auch einen registrierten poinz Account haben. Gib uns doch bitte seinen/ihren poinz Account (Mailadresse) an und wir werden den Deal in ihr/sein Wallet verschieben. Löse dazu bitte eine Hilfeanfrage aus. (poinz App Einstellungen Support).Einige Leser

• Welche Zahlungsmittel können verwendet werden?

  Du kannst folgende Zahlungsmittel hinzufügen: 💳 Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) PostFinance, PostFinance E-Finance TWINT Apple Pay Google PayWenig Leser

• Wieso kann ich einen Deal nur einmal kaufen?

  Es gibt Deals, welche nur begrenzt verfügbar sind. Diese Deals kannst du nur einmal kaufen. Vielfach wäre es nicht möglich diese mehrere Male einzulösen, deshalb möchten wir auch nicht, dass du dir den Deal mehrere male kaufen, ihn danach aber nicht einlösen kannst. 👆Wenig Leser

• Wie kann ich Deals einlösen?

  Hierfür musst du in dein Wallet unter "Deals". Wähle den Deal an, welchen du einlösen möchtest. Klicke auf den Button "einlösen" - Nun öffnet sich die Kamera. Jetzt muss dir das Personal einen QR Code zeigen, welchen du scannen musst, um die Einlösung abzuschliessen. Hat die Einlösung geklappt, siehst du ein Abschlussfenster, worin du die Details deines Deals nochmals siehst. Schliess die Einlösung ab und geniesse deinen Deal! color 000000Wenig Leser

• Ich konnte meinen Deal vor Ort nicht einlösen. Was kann ich tun?

  Melde dich in diesem Fall bitte bei unserem Support, wir werden dir sehr gerne weiterhelfen. Gehe dafür in die poinz App Einstellungen und wähle "Support" an. Schildere kurz, was genau das Problem ist und wir werden mit einem Lösungsvorschlag auf dich zukommen. 🤝Wenig Leser

• Wo finde ich meine gekauften Deals?

  Alle deine gekauften Deals befinden sich in deinem Wallet. Klicke dafür auf "Wallet" und wähle oben die "Deals" an. 🔎Wenig Leser

• Braucht es eine aktive Internetverbindung, um einen Deal einlösen zu können?

  Nein. Du kannst deinen Deal auch offline einlösen. 📴Wenig Leser

• Wo kann ich Deals kaufen?

  Gehe dafür in die poinz App. Unten in der Navigationsbar befindet sich die Rubrik "Entdecken". Hier siehst du alle unsere aktuellen Deals. Hast du etwas gefunden? - Klicke auf den Deal, um die Details einzusehen. Nun siehst du ganz unten den Button "In den Warenkorb". Klicke auf den Button, überprüfen deine Artikel und geh weiter zum Check-out. Gib dann deine Bezahlinformationen an und schliesse den Kauf ab, indem du auf "Jetzt kaufen" klickst. Nebst der poinz App haben wir auch unseren WebshWenig Leser