• Wie kann ich die poinz, welche ich anonym gesammelt habe auf meinen neuen poinz Account übertragen?

  Erstelle zuerst einen poinz Account und melde dich an. Unmittelbar nach deiner Anmeldung wirst du in der poinz App eine Push Meldung bekommen, worin du gefragt wirst, ob du deine Daten vom anonymen Account in deinen neuen Account übertragen möchtest. Bestätige die Meldung und du wirst all deine poinz auf deinem neuen Account haben. Hast du den Hinweis bereits geschlossen, ohne es bestätigt zu haben, melde dich bitte bei unserem Support, dann können wir die Übertragung für dich machen.Einige Leser

• Brauche ich einen Account für die Benutzung der poinz App?

  Um die poinz App in vollem Ausmass nutzen zu können, wird ein Account benötigt und es muss deshalb eine Registrierung vorgenommen werden.Einige Leser

• Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

  Du selbst kannst deine Mailadresse nicht anpassen, bitte nimm direkt mit dem Support Team via Supportanfrage (Einstellungen Support) in der poinz App Kontakt auf. Sie werden dies gerne für dich übernehmen.Einige Leser

• Ich finde meine poinz nicht mehr. Was kann ich tun?

  Melde dich in diesem Fall bitte bei unserem Support. Gehe dafür in die poinz App Einstellungen und wähle "Support" an. Schildere in der Supportanfrage kurz, was genau das Problem ist und wir werden mit einem Lösungsvorschlag auf dich zukommen.Wenig Leser

• Was mache ich, wenn ich mein Benutzerkonto oder mein Passwort vergessen habe?

  Du kannst unter "Passwort vergessen" dein Passwort ändern. Du erhältst ein Link, um dein Passwort neu zu setzen. Mit der Funktion "Hilfe" kannst du eine Hilfeanfrage auslösen und trittst somit direkt mit uns in Kontakt. Gerne melden wir uns anschliessend bei dir.Wenig Leser

• Wo kann ich meine Wohnadresse ändern?

  Die Wohnadresse kannst du nur im Checkoutfenster (letzter Schritt) beim Kauf eines Deals anpassen. In den allgemeinen Einstellungen der poinz App ist dies nicht möglich.Wenig Leser

• Wo sehe ich den Verlauf meiner Aktivitäten in der poinz App?

  Geh in dein Wallet und klicke in der oberen rechten Ecke auf "Verlauf".Wenig Leser